廖昌彬——湖南永州蓝山县局信息中心职工:与烟草的“感情”

admin 电子烟草根 2014-09-18 17:34:07

导读:廖昌彬同志1974年出生,1995年参加工作,2010年从事信息技术岗位。在到信息中心工作之前,虽然廖昌彬还有点计算机基础,但面对烟草行业信息技术工作的复杂性和专业性,他还是感到有点吃不消,他甚至戏称自己是“门外汉”。他深知在信息技术的发展日新月异的今天,仅凭自己以前学到的知识无法更好的做好信息化服务的,所以他不仅积极参加公司每次组织的各类培训,还放弃了周末休息时间去勤奋自学,一点一点的摸清各个系统,一遍一遍的记忆每条命令,一步一步的学习各项操作。在过去的几年里,他不知道买了多少本计算机专业书籍,不知道熬了多少个日日夜夜,不知道反复操作、测试了多少遍系统,终于从“门外汉”变成了一个电脑“百事通”,同事的电脑,单位的网络,行业的系统,没有一个问题能难得到他。然而在他看来,这些努力不仅是为了提升自我,而是为了能够更好的用学到的知识为大家服务。

 
中国电子烟资讯:湖南永州烟草信息化工作在近几年里快速发展,并取得了很大的成就,同时也为行业的高速稳定运行提供了强有力的支撑、推动作用。而在此的背后,是一支人数虽然不多,却个个都精通专业和行业知识的、真抓实干的信息化队伍在默默无闻的奉献着,湖南永州蓝山县局信息中心职工廖昌彬同志就是其中的一员。
 
勤奋自学,从“门外汉”到“百事通”
 
廖昌彬同志1974年出生,1995年参加工作,2010年从事信息技术岗位。在到信息中心工作之前,虽然廖昌彬还有点计算机基础,但面对烟草行业信息技术工作的复杂性和专业性,他还是感到有点吃不消,他甚至戏称自己是“门外汉”。他深知在信息技术的发展日新月异的今天,仅凭自己以前学到的知识无法更好的做好信息化服务的,所以他不仅积极参加公司每次组织的各类培训,还放弃了周末休息时间去勤奋自学,一点一点的摸清各个系统,一遍一遍的记忆每条命令,一步一步的学习各项操作。在过去的几年里,他不知道买了多少本计算机专业书籍,不知道熬了多少个日日夜夜,不知道反复操作、测试了多少遍系统,终于从“门外汉”变成了一个电脑“百事通”,同事的电脑,单位的网络,行业的系统,没有一个问题能难得到他。然而在他看来,这些努力不仅是为了提升自我,而是为了能够更好的用学到的知识为大家服务。
 
服务至上,从“专业服务”到“用心服务”
 
信息技术工作是一项基础性工作,然而它并不像烟叶生产和卷烟营销那样,能够给企业创造最直观的经济效益,甚至还存在巨大的前期投入,信息技术人员也由于岗位职能的特殊性,处于“出问题时少不得,没问题时记不得”的尴尬处境。但廖昌彬从来没有这样认为,他始终为自己的工作而自豪,为自己的付出而欣慰。对于自己从事了三年的岗位工作,他有着自己独到的见解和看法:信息化工作也是一项服务工作,就象客户经理的服务对象是零售户,烟叶技术员的服务对象是烟农一样,信息化工作的服务对象是每一个使用计算机的普通员工。信息化服务需要更专业、更谨慎、更耐心。在计算机行业有着“设备有价,数据无价”的说法,无论是行业内的重要文件还是同事的工作资料,对于使用者来说都是无价之宝,因此他总是提醒自己,他的服务必须专业,因为只有够专业的技术才能解决专业的问题;他总是告诫自己,他的服务必须用心,因为只有用心才能在解决问题的同时又不产生新的问题,他不仅要做好大量用户电脑设备的维护,最重要的是在后台保障着各项系统和网络的高效稳定运行,为一线岗位能够更好的服务于客户而无私奉献。
 
责任在肩,从“办公室”到“收购点”
 
由于蓝山烟草能熟练操作的电脑的人员还是少数,所以一旦电脑出现问题,大家总是要向廖昌彬求助,他也总是乐此不疲。2013年是信息化工作一个极具挑战性的一年,全市全面实施散叶收购并启用新的一体化办公平台,全局所有的电脑都要进行新平台的升级,收购前还要完成收购系统和数据库升级,再加上蓝山烟草人事制度改革后相关人员、经营数据都发生了变化,这下可把廖昌彬忙的是焦头烂额。为了保障收购期间系统正常运作,那段时间,他全力配合海晟公司技术员对系统进行安装、调试,对所有烟叶收购站点的收购微机、电子称、电子显屏、打印机、UPS等收购设备进行排查维修、调试和清洁保养,他没日没夜的公司、烟站两头跑,曾连续3天工作到凌晨1点。各收购点开称前,为了让微机操作员更熟练的操作系统,他还主动开展系统操作技能培训,详细讲解系统升级后的变动模块,以便提升收购队伍的信息系统应用操作水平。
 
廖昌彬同志只是烟草众多信息工作者中的普通一员,他曾说“我没有创下惊天动地的伟业,也没有什么辉煌照人的事迹,我只是一只默默结网的蜘蛛,我愿意用我的一生织出对烟草的感情”。是的,他总在默默无闻中不断超越自己,每天都以饱满的精力去工作,把最宝贵的青春年华无私地奉献给自己热爱的这份工作。成绩已定格在了昨天,未来的道路上,他将继续满怀对“两个至上”的忠诚,在自己未来的人生道路上续写自己新的辉煌篇章!
 
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